Mając na względzie wysoką jakość usług świadczonych przez naszą pracownię przedstawiamy Państwu obowiązujące zasady:
- Umawianie na wizytę odbywa się osobiście, telefonicznie lub mailowo.
- Na wizytę przychodzimy punktualnie. W przypadku spóźnienia na umówione spotkanie czas wizyty zostaje skrócony o czas spóźnienia.
- Zajęcia odbywają się bez opiekunów. Prosimy samowolnie nie wchodzić do sal zajęciowych.
- Prosimy o telefoniczne odwołanie wizyty do godziny 18:00 dzień przed umówionym spotkaniem. Jeśli z jakiegoś powodu pracownia nie została powiadomiona o odwołaniu swojej wizyty w określonym czasie to koniecznością będzie wniesienia opłaty za wizytę. Zasada odwoływania wizyt dotyczy także zdarzeń losowych.
- Płatność dokonujemy gotówką po wizycie u osoby prowadzącej zajęcia lub w rejestracji. Można również zapłacić przelewem przed wizytą. W przypadku zajęć cotygodniowych płatność dokonujemy przelewem pod koniec miesiąca (nr konta podany w zakładce KONTAKT).
- Wnioski, opinie, zaświadczenia, faktury za daną usługę wydawane będą na wyraźną prośbę Klienta.
- Rodzic lub opiekun prawny dziecka zobowiązany jest do punktualnego przyprowadzenia i odbierania go z pracowni. Za bezpieczeństwo w poczekalni odpowiadają rodzice lub opiekunowie.
- Klient umawiający się na wizytę jest zobowiązany do zapoznania się z regulaminem świadczonych usług.